Mercado Pet: Tendências inovadoras que aumentam vendas

Hoje eu vou falar sobre um tema muito interessante e relevante para quem quer empreender ou melhorar seu negócio no segmento pet.

O mercado pet é um dos mais promissores e lucrativos do Brasil e do mundo!

Segundo a Associação Brasileira da Indústria de Produtos para Animais de Estimação (Abinpet), o Brasil é o terceiro país com mais pets, ficando atrás apenas dos Estados Unidos e da China.

Em 2021, o faturamento do setor foi de R$ 51,7 bilhões, um crescimento de 27% em relação a 20201. Para 2022, a expectativa é que o mercado pet movimente R$ 59,2 bilhões, um aumento de 14,7% em relação a 20212.

Para 2023, ainda não há uma projeção oficial, mas considerando o ritmo de crescimento do segmento, é provável que o faturamento ultrapasse os R$ 60 bilhões.

Esses números impressionantes mostram a importância e o crescimento do mercado pet, que é impulsionado pela paixão dos brasileiros pelos seus animais de estimação.

Cada vez mais, os pets são considerados membros da família e recebem cuidados especiais, como alimentação de qualidade, produtos de higiene e beleza, serviços veterinários, brinquedos, acessórios e até hospedagem.

Mas como se destacar nesse mercado tão competitivo e exigente? Como atrair e fidelizar clientes que buscam o melhor para seus pets? Como oferecer uma experiência diferenciada e satisfatória para os consumidores e seus bichinhos? A resposta está na arquitetura!

A arquitetura comercial, por exemplo, é um elemento fundamental para o sucesso de qualquer estabelecimento, mas no caso do mercado pet ela ganha ainda mais relevância.

Isso porque a arquitetura comercial é capaz de aumentar a atratividade, a funcionalidade e a lucratividade de um negócio pet.

• A atratividade se refere à capacidade de chamar a atenção dos clientes potenciais e despertar o interesse deles pelo seu produto ou serviço.
• A funcionalidade se refere à adequação do espaço às necessidades operacionais e aos padrões de qualidade e segurança do setor.
• A lucratividade se refere à otimização do espaço para maximizar as vendas e os lucros.

Como escritório especializado em arquitetura comercial, sabemos como criar projetos que atendam a esses três objetivos.

Desenvolvemos soluções personalizadas para cada cliente, levando em conta o conceito, o tema, o público-alvo, os serviços oferecidos, os produtos vendidos, o local escolhido, o orçamento disponível e as tendências do mercado.

Neste artigo, eu vou compartilhar com você algumas dessas tendências revolucionárias e inovadoras de arquitetura que podem fazer a diferença no seu mercado pet. Vamos lá?

Tendências no Mercado Pet

O mercado pet está em constante evolução e apresenta diversas oportunidades para quem quer se diferenciar da concorrência.

E para que fique mais clara essa explicação, abaixo estão algumas das principais tendências que está em alta no mercado pet:

• Aumento do interesse em produtos e serviços premium: Os clientes estão dispostos a pagar mais por produtos e serviços que ofereçam qualidade superior, exclusividade, personalização e conveniência para seus pets. Isso inclui desde rações especiais, snacks naturais, cosméticos orgânicos, roupas e acessórios sofisticados até serviços de spa, adestramento, creche, hotel e transporte.
• Crescimento do mercado de alimentação saudável para pets: Os clientes estão cada vez mais conscientes da importância da alimentação para a saúde e o bem-estar dos seus pets. Por isso, eles buscam alternativas mais naturais, nutritivas e balanceadas para seus animais. Isso inclui desde alimentos frescos, congelados ou desidratados até dietas específicas para cada tipo de pet.
• Avanços tecnológicos e inovações no setor: Os clientes estão cada vez mais conectados e utilizam a tecnologia para facilitar suas vidas e as de seus pets. Por isso, eles buscam produtos e serviços que integrem soluções digitais, como aplicativos, plataformas online, dispositivos inteligentes, sensores, câmeras, GPS, etc. Isso inclui desde brinquedos interativos, coleiras rastreadoras, comedouros automáticos até consultas online, agendamentos eletrônicos, pagamentos digitais, etc.

• Mercado de serviços pet: Os clientes estão cada vez mais preocupados com a saúde e o bem-estar dos seus pets. Por isso, eles buscam serviços que ofereçam prevenção, diagnóstico, tratamento e acompanhamento para seus animais. Isso inclui desde vacinação, vermifugação, castração, exames, cirurgias até fisioterapia, acupuntura, homeopatia, etc.
• Sustentabilidade e preocupação com o meio ambiente: Os clientes estão cada vez mais conscientes do impacto ambiental das suas escolhas e das de seus pets. Por isso, eles buscam produtos e serviços que sejam ecologicamente corretos, socialmente responsáveis e economicamente viáveis. Isso inclui desde produtos biodegradáveis, recicláveis, reutilizáveis até serviços que promovam a adoção, a castração, a educação ambiental, etc.

Elementos de arquitetura fundamentais

Para acompanhar essas tendências e atender às expectativas dos clientes, é preciso investir em uma arquitetura que seja capaz de transmitir os valores e os diferenciais do seu mercado pet.

Alguns dos elementos de arquitetura que são fundamentais para isso são:

• Fachada: É o cartão de visitas do seu estabelecimento e deve ser atrativa, moderna e convidativa. A fachada deve refletir o conceito e o tema do seu mercado pet, além de destacar a sua marca e os seus produtos. A fachada deve ter uma boa iluminação, uma boa visibilidade e uma boa acessibilidade.
• Vitrine: É o espaço onde você pode expor os seus produtos de forma criativa e estratégica. A vitrine deve ser organizada, limpa e atualizada. A vitrine deve ter uma boa iluminação, uma boa comunicação visual e uma boa disposição dos produtos.
• Salão de vendas: É o espaço onde você pode oferecer os seus produtos de forma variada e diversificada. O salão de vendas deve ser amplo, arejado e confortável. O salão de vendas deve ter uma boa iluminação, uma boa ventilação e uma boa acústica.
• Setorização: É a forma como você divide o seu salão de vendas em diferentes áreas ou setores. A setorização deve ser lógica, coerente e funcional. A setorização deve facilitar a circulação, a orientação e a localização dos produtos.

• Organização: É a forma como você arruma os seus produtos dentro de cada setor. A organização deve ser prática, simples e eficiente. A organização deve valorizar os produtos, facilitar a visualização e estimular a compra.
• Área de atendimento: é o espaço onde você recebe os seus clientes e realiza as vendas. A área de atendimento deve ser cordial, ágil e profissional. A área de atendimento deve ter uma boa iluminação, uma boa comunicação visual e uma boa disposição dos equipamentos.
• Caixa: É o espaço onde você finaliza as vendas e recebe os pagamentos. O caixa deve ser seguro, rápido e confiável. O caixa deve ter uma boa iluminação, uma boa comunicação visual e uma boa disposição dos equipamentos.
• Espaço para serviços adicionais: É o espaço onde você pode oferecer serviços complementares aos seus produtos, como banho e tosa, consultório veterinário, creche, hotel, etc. O espaço para serviços adicionais deve ser adequado às normas técnicas e sanitárias do setor. O espaço para serviços adicionais deve ter uma boa iluminação, uma boa ventilação e uma boa higiene.

• Áreas de exposição e demonstração de produtos: São espaços onde você pode mostrar aos seus clientes as características e os benefícios dos seus produtos. As áreas de exposição e demonstração de produtos devem ser interativas, educativas e divertidas. As áreas de exposição e demonstração de produtos devem ter uma boa iluminação, uma boa comunicação visual e uma boa disposição dos produtos.
• Ambiente amigável para pets e clientes: É o conjunto de elementos que tornam o seu estabelecimento um lugar agradável para os seus pets e clientes. O ambiente amigável para pets e clientes deve ter elementos que estimulem a interação, a diversão e o relaxamento. Alguns exemplos de elementos que podem compor um ambiente amigável para pets e clientes são:

• Mobiliário adequado: O mobiliário deve ser adaptado às características e necessidades dos pets e dos clientes. O mobiliário deve ser resistente, higiênico e ergonômico. O mobiliário deve ter tamanhos, formas e cores variados para atender aos diferentes tipos de pets e clientes.
• Decoração temática: A decoração deve seguir o conceito e o tema do seu mercado pet, além de refletir a sua personalidade e a do seu público-alvo. A decoração deve ser criativa, harmoniosa e alegre. A decoração deve ter elementos que remetam ao universo pet, como fotos, quadros, esculturas, adesivos, etc.

• Iluminação natural: A iluminação natural é uma das melhores formas de criar um ambiente amigável para pets e clientes. A iluminação natural deve ser aproveitada ao máximo, através de janelas, portas, claraboias, etc. A iluminação natural deve ser regulada de acordo com a hora do dia, a estação do ano e o clima.
• Ventilação adequada: A ventilação adequada é essencial para manter o ambiente amigável para pets e clientes. A ventilação adequada deve garantir a renovação do ar, a eliminação de odores e a prevenção de doenças respiratórias. A ventilação adequada deve ser feita através de sistemas de ar-condicionado, ventiladores, exaustores, etc.
• Paisagismo: O paisagismo é uma ótima forma de embelezar e humanizar o ambiente amigável para pets e clientes. O paisagismo deve incluir plantas, flores, árvores, gramados, jardins, etc. O paisagismo deve ser planejado de acordo com as condições climáticas, as características do solo e as espécies adequadas para cada tipo de pet.
• Área externa: A área externa é um espaço que pode ampliar as possibilidades do ambiente amigável para pets e clientes. A área externa deve ser aproveitada para oferecer atividades recreativas, educativas e sociais para os pets e seus donos. A área externa deve ter brinquedos, obstáculos, piscinas, fontes, etc.

Desafios e considerações

O mercado pet é um dos mais atrativos e rentáveis do Brasil, mas também apresenta alguns desafios e considerações que devem ser levados em conta por quem quer investir ou se manter nesse segmento.

Alguns dos principais são:

• Competição acirrada e barreiras de entrada: O mercado pet é um dos mais disputados e saturados do país, com uma grande variedade de produtos e serviços disponíveis para os consumidores. Para se destacar nesse cenário, é preciso oferecer um diferencial competitivo, seja na qualidade, no preço, na inovação ou na experiência. Além disso, é preciso enfrentar as barreiras de entrada, que são os obstáculos que dificultam a entrada de novos concorrentes no mercado. Algumas dessas barreiras são: alto custo inicial, necessidade de capital de giro, dificuldade de acesso a crédito, exigência de licenças e alvarás, etc.
• Regulamentações e exigências legais: O mercado pet é um dos mais regulamentados e fiscalizados do país, pois envolve a saúde e o bem-estar dos animais e das pessoas. Para atuar nesse mercado, é preciso cumprir uma série de normas e leis que estabelecem os padrões de qualidade, segurança e higiene dos produtos e serviços oferecidos. Algumas dessas normas e leis são: Código de Defesa do Consumidor, Código Sanitário Estadual, Código de Ética Profissional do Médico Veterinário, Lei de Crimes Ambientais, etc.
• Mudanças nas preferências e comportamentos dos consumidores: O mercado pet é um dos mais dinâmicos e sensíveis às mudanças nas preferências e comportamentos dos consumidores. Para acompanhar essas mudanças, é preciso estar atento às tendências que estão surgindo e se adaptar às novas demandas e expectativas dos clientes. Algumas dessas tendências são: aumento do interesse em produtos e serviços premium, crescimento do mercado de alimentação saudável para pets, avanços tecnológicos e inovações no setor, mercado de serviços pet: cuidados com a saúde e bem-estar, sustentabilidade e preocupação com o meio ambiente.
• Aspectos éticos e responsabilidade social: O mercado pet é um dos que mais envolve aspectos éticos e responsabilidade social, pois lida com seres vivos que merecem respeito, cuidado e proteção. Para atuar nesse mercado, é preciso ter consciência dos impactos das suas ações sobre os animais, as pessoas e o meio ambiente. Algumas das questões éticas e sociais que devem ser consideradas são: respeito aos direitos dos animais, combate aos maus-tratos e ao abandono, promoção da adoção responsável, incentivo à castração, educação ambiental, apoio a ONGs e entidades protetoras dos animais, etc.

Esses são alguns dos desafios e considerações que você deve ter em mente ao montar ou gerenciar um mercado pet.

Eles podem parecer difíceis ou desanimadores, mas não se preocupe. Com planejamento, dedicação e criatividade você pode superá-los e alcançar o sucesso no seu negócio.

Como montar um mercado pet de sucesso

Agora que você já conhece algumas das tendências revolucionárias e inovadoras de arquitetura que podem aumentar as vendas do seu mercado pet, você deve estar se perguntando: como montar um mercado pet de sucesso?

Não se preocupe, eu vou te dar algumas dicas práticas e eficazes para você realizar o seu sonho! Veja só:

• Definindo o conceito e tema: O primeiro passo para montar um mercado pet de sucesso é definir o conceito e o tema do seu negócio. O conceito é a ideia central que vai nortear todas as suas decisões estratégicas. O tema é a forma como você vai expressar o seu conceito através da sua marca, da sua comunicação visual e da sua arquitetura. Por exemplo, o seu conceito pode ser oferecer produtos e serviços premium para pets exigentes. O seu tema pode ser inspirado em um hotel cinco estrelas ou em uma boutique de luxo.
• Escolha do local: O segundo passo para montar um mercado pet de sucesso é escolher o local onde você vai instalar o seu estabelecimento. O local deve ser escolhido com base em uma análise de mercado, que leva em conta fatores como demanda potencial, concorrência existente, perfil dos consumidores, acessibilidade, visibilidade, segurança, infraestrutura, legislação vigente, etc. Por exemplo, se você quer atender um público de alto poder aquisitivo, você pode escolher um local em um bairro nobre ou em um shopping center.
• Arquitetura e layout do estabelecimento: O terceiro passo para montar um mercado pet de sucesso é contratar um profissional de arquitetura comercial qualificado para projetar a arquitetura e o layout do seu estabelecimento. A arquitetura e o layout devem seguir os princípios que eu já mencionei anteriormente, como atratividade, funcionalidade e lucratividade. A arquitetura e o layout devem ser planejados de acordo com o conceito, o tema, o espaço disponível, o orçamento disponível e as tendências do mercado. Por exemplo, se você quer oferecer um serviço de spa para pets, você pode criar um ambiente relaxante, com cores suaves, iluminação indireta, música ambiente, aromaterapia, etc.
• Estoque e fornecedores: O quarto passo para montar um mercado pet de sucesso é definir o seu estoque e os seus fornecedores. O estoque é o conjunto de produtos que você vai oferecer aos seus clientes. Os fornecedores são as empresas ou pessoas que vão fornecer os produtos para o seu estoque. O estoque e os fornecedores devem ser escolhidos com base em critérios como qualidade, preço, variedade, disponibilidade, prazo de entrega, garantia, assistência técnica, etc. Por exemplo, se você quer oferecer produtos naturais para pets, você pode buscar fornecedores que trabalhem com ingredientes orgânicos, sem conservantes, sem corantes, sem transgênicos, etc.
• Contratação e treinamento de equipe: O quinto passo para montar um mercado pet de sucesso é contratar e treinar a sua equipe. A equipe é o conjunto de pessoas que vão trabalhar no seu estabelecimento. A equipe deve ser composta por profissionais capacitados, motivados e comprometidos com o seu negócio. A equipe deve ser treinada para atender aos seus clientes com cordialidade, agilidade e profissionalismo. A equipe deve ser treinada para conhecer os seus produtos e serviços, as suas políticas e procedimentos, as suas estratégias e objetivos. Por exemplo, se você quer oferecer um serviço de adestramento para pets, você pode contratar um adestrador profissional e treinar a sua equipe para auxiliá-lo nas sessões.
• Estratégias de marketing e divulgação: O sexto e último passo para montar um mercado pet de sucesso é definir as suas estratégias de marketing e divulgação. As estratégias de marketing e divulgação são as ações que você vai realizar para promover o seu negócio e atrair mais clientes. As estratégias de marketing e divulgação devem ser planejadas de acordo com o seu público-alvo, o seu posicionamento de mercado, os seus diferenciais competitivos, os seus canais de comunicação, o seu cronograma e o seu orçamento. Por exemplo, se você quer divulgar o seu mercado pet nas redes sociais, você pode criar uma página no Facebook ou no Instagram e postar conteúdos relevantes, como fotos dos seus produtos e serviços, depoimentos dos seus clientes, dicas de cuidados com os pets, promoções e sorteios, etc.

Considerações finais

Chegamos ao final deste artigo sobre Mercado Pet: Tendências revolucionárias e inovadoras de arquitetura que aumentam vendas.

Espero que você tenha gostado e aprendido muito com as informações que eu compartilhei com você.

O mercado pet é um dos mais dinâmicos e rentáveis do Brasil e do mundo!

Para se destacar nesse mercado é preciso estar atento às tendências que estão surgindo e se adaptar às mudanças que estão acontecendo.

A arquitetura comercial é um dos elementos mais importantes para o sucesso de um mercado pet! A arquitetura é capaz de aumentar a atratividade, a funcionalidade e a lucratividade do seu negócio.

Conte com a nossa ajuda para realizar esses passos ou quer conhecer mais sobre os nossos projetos de arquitetura comercial para o segmento pet.

Foi um prazer conversar com você sobre esse assunto tão fascinante. Até a próxima!