A arquitetura comercial é uma ferramenta poderosa para fortalecer a imagem de uma empresa, atrair e fidelizar clientes, e se destacar no mercado.
Um bom projeto arquitetônico deve refletir a identidade, os valores e os objetivos do negócio, além de proporcionar um ambiente funcional, confortável e agradável para os colaboradores e os consumidores.
Neste artigo, vamos explorar o case de sucesso Flakes Brazil, uma empresa que se tornou referência no segmento de confeitarias graças ao seu projeto arquitetônico inovador e instagramável.
Vamos conhecer um pouco mais sobre a trajetória da empresa, onde nós entramos, os desafios que ela enfrentou, o processo de criação do projeto e os resultados alcançados. Preparados? Então vamos lá!
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A Flakes Brazil
A Flakes Brazil é uma empresa que nasceu em 2016 de forma despretensiosa com a produção na cozinha de sua própria casa. Vendo nisso uma oportunidade foi crescendo com o propósito de oferecer produtos de confeitaria de alta qualidade, feitos com ingredientes naturais e sem conservantes.
A empresa se inspira na cultura americana com o nome Flakes que remete a flocos, mas com um toque brasileiro, criando combinações deliciosas e divertidas de sabores e cores.
A empresa começou como uma loja online, mas logo percebeu a demanda por um espaço físico onde os clientes pudessem experimentar seus produtos e viver uma experiência única.
Assim, em 2019, a Flakes Brazil inaugurou sua primeira loja em Porto Velho/RO, que rapidamente se tornou um sucesso de público e crítica.
O primeiro projeto não foi realizado por nós, mas sentindo necessidade de algo mais personalizado, o proprietário Leonardo chegou até nosso escritório.
De início bem receoso, ainda não tinha feito nenhum atendimento 100% de arquitetura (exceto pela visita presencial de levantamento de informações no local). Mas por sua experiência em cursos online resolveu apostar.
E foi aí que surgiu nossa primeira parceria de muito sucesso!
Com o crescimento da empresa de forma exponencial e tendo até seu ovo portado pela popstar Britney Spears, a Flakes Brazil sentiu a necessidade de voos maiores e um novo espaço comercial que pudesse comportar sua equipe e sua produção, além de oferecer um ambiente de uma loja totalmente conceito.
Foi então que a empresa entrou novamente em contato com a gente e embarcamos nesse novo sonho!
Desafios enfrentados pela Flakes Brazil
A Flakes Brazil tinha alguns desafios e necessidades específicas para seu novo espaço comercial. O primeiro era encontrar um local que fosse amplo o suficiente para abrigar toda a operação da sua loja conceito.
O segundo era criar um ambiente que transmitisse a personalidade, inovação e os valores da empresa. O terceiro era se diferenciar da concorrência e atrair mais clientes com um espaço que fosse totalmente instagramável, ou seja, que chamasse a atenção nas redes sociais pela sua estética e originalidade.
Com o sucesso alcançado em Porto Velho, uma capital relativamente pequena em um estado não central serviu como termômetro de como São Paulo precisava de uma operação como essa.
Paleta de cores verde que viralizou nas Redes Sociais: Processo de criação do projeto arquitetônico
Para atender às expectativas da Flakes Brazil, o escritório Sarah Penido Arquitetura e Design montou uma equipe multidisciplinar formada por arquitetos, designers e consultores.
A equipe realizou um levantamento de informações sobre o perfil da empresa, seu público-alvo, seu mercado de atuação e suas necessidades operacionais.
A partir dessa análise, a equipe elaborou um projeto arquitetônico personalizado para o novo espaço comercial da Flakes Brazil, que foi apresentado e aprovado pelo cliente. O projeto tinha como características principais:
– A escolha de uma paleta de cores verde, que remetesse identidade visual da marca.Incluindo os detalhes em dourado sem pesar o ambiente.
– A distribuição de cores seguia um padrão degradê, que ia do verde escuro ao verde claro, criando uma sensação de profundidade e movimento. As cores também foram aplicadas em diferentes superfícies, como paredes, móveis e objetos, criando uma harmonia e uma identidade visual para o espaço.
– A iluminação e luminárias foram um destaque a parte. O uso de neon em ambientes específicos e pendentes dourados feitos especialmente para esse projeto trouxeram toda a diferença.
– Por último, porém não menos importante, os espaços instagramáveis. Como na unidade de Porto Velho com a cabine telefônica e as plaquinhas. Assim como na loja conceito de São Paulo com o conversível, as plaquinhas, vegetação e neon.
Na sequência algumas imagens da Flakes para você se inspirar!
Resultados alcançados
O novo espaço comercial da Flakes Brazil foi inaugurado em abril de 2023 e logo se tornou um sucesso entre os clientes e os colaboradores. A empresa observou os seguintes benefícios após a implementação do projeto arquitetônico:
- Aumento do faturamento, graças ao aumento do fluxo de clientes e das vendas.
- Aumento da visibilidade nas redes sociais, graças ao compartilhamento de fotos e vídeos do espaço pelos clientes, que elogiaram o ambiente e os produtos da empresa.
- Aumento da satisfação e interação dos clientes, graças ao ambiente acolhedor, divertido e instagramável, que proporcionou uma experiência única e memorável.
- Aumento da fidelização dos clientes, graças ao reconhecimento da qualidade e da originalidade dos produtos e do espaço da empresa.
- Aumento da produtividade dos colaboradores, graças ao ambiente funcional, confortável e motivador, que estimulou a criatividade e a cooperação da equipe.
- Aumento da retenção dos colaboradores, graças ao ambiente agradável, seguro e valorizador, que gerou um sentimento de pertencimento e orgulho na equipe.
Conclusão
O case de sucesso da Flakes Brazil mostra como a arquitetura comercial pode potencializar o branding de uma empresa, fortalecendo sua imagem, atraindo e fidelizando clientes, e se destacando no mercado.
Um bom projeto arquitetônico deve refletir a identidade, os valores e os objetivos do negócio, além de proporcionar um ambiente funcional, confortável e agradável para os colaboradores e os consumidores.
Nós do escritório Sarah Penido Arquitetura e Design fomos responsáveis pela criação do projeto arquitetônico da Flakes Brazil, que se tornou um exemplo de inovação e instagramabilidade no segmento de confeitarias.
O projeto foi baseado em uma paleta de cores verde que viralizou nas redes sociais pela sua estética e originalidade. O projeto também incorporou tecnologias que facilitaram o funcionamento e a segurança do espaço.
O resultado foi um espaço comercial que transmitiu a personalidade e os valores da empresa e que de certa forma mostrou a revolução no mercado de confeitarias. Localizado em um dos bairros mais nobres de São Paulo, a marca junto com a identidade arquitetonica mostrou a que veio.
O novo espaço comercial da Flakes Brazil trouxe benefícios para a empresa, como o aumento do faturamento, da visibilidade, da satisfação, da fidelização, da produtividade e da retenção.
O novo espaço comercial da Flakes Brazil se tornou um case de sucesso que inspira outras empresas a investirem em arquitetura comercial como uma ferramenta de marketing e de gestão.
Espero que você tenha gostado do artigo. Se você quiser saber mais sobre o escritório Sarah Penido Arquitetura e Design e seus projetos comerciais, entre em contato com a gente no banner abaixo. Obrigado pela atenção. 😊
Fundadora do escritório, tem formação de arquitetura e urbanismo no estado de Santa Catarina e especialização em Mercado de Capitais pela FGV. Direcionou sua formação para o setor empresarial e náutico.
